“数字化”赋能政府“现代化”管理

随着智能化的应用普及，近几年来智慧场景的建设得到迅速发展。相应地，人民在享受场景应用的智能化便捷所带来的服务体验的同时，对各大社会组织单位在场景化的应用中，打造符合“当地人民美好生活的愿望”也日驱强烈。而政府作为国家或地区管理的重要执行机构，维持着当地人民的经济社会的稳定发展，担当着“为人民服务”的重要职责。那对于政府部门来说，如何更好的迎合当下的智能化发展趋势，建设好人民满意的服务型政府是需要亟需解决的社会问题。

而这期要提到的政府是针对于三亚崖州区的税务局，集中了当地税务部门、企业、人民群众三者为一体的税务管理事项。而税务局的信息化建设对于在系统内外部的互联互通、线上线下数据的有机贯通、执法服务监管的深度融合等方面发挥着重要作用！那作为崖州区新建的基层税务局的管理部门，而智慧光迅作为智慧政府建设的信息化示范商，如何帮助三亚崖州区的税务部门，以实体税务办事大厅为依托，更好的迎接智慧税务的建设呢？以下进行具体的案例细节描述并与大家分享。

全套自研软硬件于实地税务局使用

智慧光迅在承接三亚崖州区的智慧税务建设这个新项目时，根据当地税务局的业务需求，致力于打造“一站式”“标准化”的政务服务体系，更好的发挥以实体税务局为核心，汇聚与之企业、人民群众密切相关的综合行政管理事务。为此在网络的处理上，采用智慧光迅的三层核心交换机，搭配万兆光模块，通过融合路由技术，可以实现多种传输技术的统一管理，避免网络结构复杂和管理困难的问题。同时，融合路由技术还可以提高网络的可靠性和性能，提供更好的服务质量和用户体验。这样一来可以满足多个职能部门的数据对接和地级市的税务服务网络高宽带以及高可靠性的需求，从而在网络使用体验上，为税务人员与人民群众提供更好的网络体验。

为了更好地满足用户在不同的网络环境和协议之间进行互联和协调，智慧光迅采用自家研发的无线AP投入其使用，并向周围的设备提供无线网络连接，使得无线设备可以通过Wi-Fi自动接入到局域网中。其次为了加强税宣互动，使用音视频网关，借以实现实时语音的互动效果，同时在电话的处理上还接外线，实现与外部电话进行通信的功能，具体来说当人民群众使用手机呼入税务大厅了解问题时，电话系统中的自动语音应答或人工接听者会自动接听电话，并根据用户的选择或语音提示，将电话转接至相应的税务部门或人员，实现电话沟通。这样一来方便了税务机关人员随时解答人民群众在税务方面的疑问，提高人民群众对税务政策和法规的理解与认知，也提高了“税务部门的服务质量”。

内外网物理隔离组建一体化的联动机制

在网络的搭建方案中，智慧光迅顾及到政府部门的隐蔽性问题，所以采用内外网独立分离的路线，以内网主攻税务专线，往往储存着税务部门的数据信息，如财务信息、员工信息等，所以供内网设备使用为主，而外网则更多连接的是公共互联网，如办公外网以及WIFI覆盖等，这样就将税务部门的内网与公共互联网之间所建立一种相互独立的物理隔离方式，使得内部网络和外部网络在逻辑上、物理上相互独立，从而达到一定的网络安全和保护的目的。

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