云模拟语音网关常见问题

1.模拟网关产品型号系列有哪几类?
当前的模拟网关产品有两系列产品:
一系列模拟网关：桌面式ZH-4O、ZH-8O、ZH-IAD4S、ZH-IAD8S
二系列模拟网关：模块化网ZH-16O/32O
2.模拟网关默认IP地址是多少，默认登录用户名和密码?
模拟网关默认ip地址为172.16.99.1/255.255.0.0，默认用户名密码皆为admin。
3.忘记网关ip地址怎么办
1号FXS口接模拟话机拨号查询网关ip：拨号**
1号FXS口接模拟话机拨号重置网关：拨号1234
长按RST键10秒重置网关，网关会在重置后自动重启
4.网关sip无法注册怎么办
根据网关主页sip信息显示的注册状态太判断注册时可能出现的问题：
Request Sent
这种回复说明网关发送出了注册的sip消息但是没有收到回应，可以进行以下两种操作排查问题：
1.利用网关的网络工具包ping对端的ip，判断网络是否通畅：
2.检查网关与对端的UDP绑定端口设置，网关侧可以在sip→sip高级设置里面找到：
检查网关sip设置里账号密码是否与对端匹配。如果账号密码匹配但依旧显示同样的错误，可以在网关侧删除重新建立sip账号一般也能解决此问题。
注意网关注册的模式：网关注册到对端的时候，对端作为服务器，host值应该为dynamic。（单方向注册的时候，谁向另一端注册另一端host值应设置为dynamic，若对端也设置host为网关ip便会导致这个问题）
5.网关没有来显
首先应将线路接到模拟话机上测试线路本身是否有来显。如果线路有来显，根据以下情况进行配置：
线路接在模拟话机上时，观察来电显示在第一声振铃之前还是之后。
若来显在第一声振铃之前，则按下图所示进行配置修改（设置位于Analog→Channel Settings）：
若更改设置之后依旧没有来显，或者来显在第一声振铃之后，请联系技术支持进行解决。
6.网关送给IPPBX的来显不是原始号码
在sip账号的高级设置中，去掉from-user一栏：
如果去掉之后送的来显依旧有问题，请联系技术支持进行解决。
7.网关无法判断对端何时摘机接听
判断对端接听需要线路上有极性反转信号。这个信号本身用于通话计费，国内可以找运营商进行开通。
线路开通反极性信号之后，在网关上打开反极性信号接听以及挂断的开关即可（设置位于Analog→Channel Settings）：
8.通话音量太小或太大如何在网关上调整
在Analog→Channel Settings中可以调整网关的增益数值（调整范围为-20~6，单位dB）：
其中RX代表网关从pstn线路收到的音量增益，TX为网关送往pstn线路的音量增益。根据实际情况进行调整即可

 1.模拟网关产品型号系列有哪几类?
 2.模拟网关默认IP地址是多少，默认登录用户名和密码?
 3.忘记网关ip地址怎么办
 4.网关sip无法注册怎么办
    Request Sent
    401 No Authentication
    403 forbidden
 5.网关没有来显
 6.网关送给IPPBX的来显不是原始号码
 7.网关无法判断对端何时摘机接听
 8.通话音量太小或太大如何在网关上调整