3、IVR导航设置（语音呼入导航）

IVR导航设置

1. 导航设置，针对有外线的情况，当外线呼入的时候，先接听导航语音（上传语音包，提前录制好所需要内容按钮提示）

（然后电话按 X 键 实现转接到内网 某一些部门，或某分机方式）

2. 编辑 IVR 导航设置 (此处设置的是按1 转技术支持，按2 转商务 ，按3 转接BOSS ，根据音频来变动 )

3. IVR 导航配搭 外线呼入的方式调用（每个外线可以调用不一样的导航！）